Les entreprises qui recrutent avec succès ne se contentent plus de vérifier les diplômes et l’expérience professionnelle. Elles savent que 85 % de la réussite professionnelle dépend des compétences comportementales, selon une étude menée auprès de milliers de salariés. Pourtant, lors d’un entretien classique, ces fameuses « soft skills » restent souvent invisibles, masquées derrière des réponses…